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Autoatendimento para farmácias está na mira de quem quer sucesso no negócio

O Autoatendimento para farmácias é algo considerado versátil por oferecer uma série de vantagens ao seu estabelecimento. Você precisa apenas investir em um totem de atendimento! Confira o post para entender mais sobre essa tecnologia.

A tecnologia da The LED vem revolucionando diversos negócios e os tornando mais modernos e inovadores, as farmácias por exemplo são grande exemplo de transformação. 

É pensando em melhorias que ofereça tanto praticidade para o estabelecimento quanto para aumentar a rentabilidade do negócio que a The LED dedica a qualidade dos seus Painéis de LED. 

Com isso, a experiência do cliente no estabelecimento é totalmente alterada de forma positiva, e o relacionamento com a empresa torna-se mais interativo. 

Se você está pesquisando por “totem de vendas”, “totem para atendimento” ou, até mesmo, “totem auto atendimento preço” está no lugar certo. Continue acompanhando o conteúdo para esclarecer todas as suas dúvidas!

  • Como funciona um totem de autoatendimento para farmácias?
  • Quais as vantagens de um totem para atendimento?
  • Bônus: dicas para a implementação do autoatendimento 
  • Invista no melhor serviço para sua farmácia

Como funciona um totem de autoatendimento para farmácias?

Como o nome já sugere, cada pessoa faz o seu próprio atendimento automatizado, nele, é possível analisar produtos e solicitar a compra sem a necessidade da ajuda de um atendente. 

Alguns possuem, até mesmo, a tecnologia de integrar máquinas de cartão de crédito, assim o cliente também consegue realizar o pagamento.

O totem para atendimento é um produto muito versátil e pode ser utilizado de diversas formas em inúmeros estabelecimentos.  

Por isso, o recomendado é procurar uma empresa especializada e que saiba trabalhar com o totem de autoatendimento para farmácias, como a The Led.

Quais as vantagens de um totem para atendimento?

Há diversas vantagens em investir no autoatendimento para farmácias por meio de um totem de vendas.

Por isso, separamos as melhores logo abaixo:

Vença a concorrência

Quanto mais investir em estratégias para mostrar ao seu público o potencial do seu estabelecimento, maior será a visibilidade, para atrair mais clientes.

Além da grande busca por custo-benefício, os consumidores também estão atrás de boas experiências nos estabelecimentos e com um totem de vendas você poderá oferecer isso a eles. 

Com esse investimento, sua farmácia se destaca perante a concorrência de forma extremamente positiva.

Reduza as filas

Fila é algo que todo consumidor evita e, muitas vezes, você pode perder clientes por conta de filas muito grandes na farmácia.

Mesmo que você aposte em mais atendentes nos horários mais movimentados, pode ser que eles não consigam dar conta, assim formando as temidas filas. 

Por isso, o totem de atendimento é muito importante nesse momento, já que ele será mais uma oportunidade para o cliente realizar a compra.

Mas atenção, a implementação do autoatendimento para farmácias é apenas um complemento para o atendimento ao público, ou seja, você não deve ficar sem atendentes no seu estabelecimento, ok?

Melhore o investimento

Como dissemos logo acima, o totem não deve substituir um atendente que já trabalha para você, pois é essencial ter pessoas trabalhando na farmácia para ajudar clientes tanto com dúvidas, como com o próprio totem. 

Entretanto, você pode fazer a compra do totem ao invés de contratar mais pessoal para o estabelecimento. 

Assim, você não precisa se preocupar com o totem autoatendimento preço, já que estará aumentando o fluxo de operações da empresa, mas sem elevar os custos, tornando a empresa mais rentável.

Otimize o tempo

Quando você tem uma equipe, cada pessoa pode ser responsável por uma ou duas tarefas, além de fazer o atendimento ao público. 

Mas com a instalação de um totem de vendas, alguns clientes não sentem a necessidade da ajuda de um atendente.

Assim, a sua equipe consegue ter mais tempo livre para executar outras tarefas, melhorando a eficiência em outros setores da empresa.

Bônus: dicas para a implementação do autoatendimento 

Além das vantagens que citamos aqui no nosso post, a The Led também separou algumas dicas para que você saiba aproveitar do jeito certo esse novo investimento. 

Por isso, para que você tenha uma ótima experiência com a implementação do autoatendimento para farmácias no seu estabelecimento, acompanhe a seguir:

  • Orçamento completo: o investimento em totem de atendimento engloba a compra dos equipamentos, um software de ponta e treinamentos para sua equipe;
  • Treinamento para funcionários: como dissemos acima, os seus funcionários precisam ser treinados para mexer no totem de vendas, assim eles conseguem ajudar os clientes que solicitarem apoio e também alguns procedimentos de manutenção do equipamento;
  • Divulgue a novidade: seus clientes precisam saber que você está com tudo na sua farmácia! Mostre para eles por meio de redes sociais, por exemplo, a novidade que chegou para ajudá-los ainda mais;
  • Integração com sistema de cartão: quando você escolhe aparelho de autoatendimento para farmácias que tenha o sistema de cartão integrado, verá que traz mais vantagens tanto para seu estabelecimento quanto para os clientes;
  • Totens x atendentes: tocamos no assunto anteriormente, mas é importante lembrar que os totens não substituem os atendentes. Tenha isso em mente e contrate a quantidade certa de funcionários e totens para equilibrar o atendimento da demanda;
  • Manutenção: como qualquer outra máquina, o totem não foge da manutenção. Invista na preventiva, que nada mais é do que deixar o equipamento no local certo e seguir as recomendações da distribuidora. Além disso, sempre faça atualizações do software que são indicadas e não deixe qualquer pessoa cuidar disso, apenas um profissional especializado;
  • Empresa de confiança: ao optar por uma empresa de confiança e idônea como a The Led, não precisará se preocupar com o totem autoatendimento preço, pois temos o melhor do mercado e vários clientes satisfeitos.

Viu só como não é tão difícil ter um grande sucesso no seu comércio? O investimento em um autoatendimento para farmácias está ganhando cada vez o mercado!

Invista no melhor serviço para sua farmácia

No conteúdo de hoje, separamos diversas informações muito importantes sobre o totem de atendimento e como ele pode revolucionar o seu negócio.

Com o autoatendimento para farmácias, os clientes costumam escolher o estabelecimento pela facilidade e agilidade na compra dos produtos, o que atrai ainda mais pessoas interessadas no serviço.

Lembre-se que sua farmácia pode vencer a concorrência, reduzir as filas, melhorar o investimento e otimizar o tempo da sua equipe.

Siga todas as dicas que demos aqui e tenha uma ótima experiência com o uso do aparelhinho mais desejado no mercado. 

Nós, da The Led, estamos esperando o seu contato e ficaremos felizes em te ajudar!

Preencha o formulário e em breve entraremos em contato

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